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Mensch sein - Mensch bleiben

Im Jahre 1990 gründete Silke Greiner die „Mülheimer Krankenpflege zu Hause“. Aufgrund der Geschäfts- und Qualitätspolitik wuchs dieses Unternehmen rasch an. Die jetzige Firmierung als GmbH besteht seit 1992:

Die ASK GmbH ist 1992 gegründet worden und hat sich inzwischen zu einem mittelständischen Unternehmen im Bereich der Gesundheitspflege etabliert.

Ziel unserer Pflege ist es, den Menschen in seiner häuslichen Umgebung nach der ganzheitlichen Pflege zu versorgen und seine Fähigkeiten zu erhalten, auszubauen und zu fördern.

Wir stellen die Zufriedenheit unserer Kunden sowie hohe Pflegequalität in den Vordergrund unserer Bemühungen. Die Zufriedenheit unserer Kunden wird regelmäßig durch Umfragen überprüft. Die Individualität und Menschenwürde des Einzelnen wird in unserer Arbeit berücksichtigt: wir stimmen die Zeiten unseres Besuches mit den Kunden ab und passen unsere professionelle Pflege der individuellen Situation an.

Eine durchgehende 24stündige Rufbereitschaft ist für uns selbstverständlich um die Erhaltung der Häuslichkeit zu sichern und zu gewährleisten.

Auch am Ende des Lebens werden Kunden und Angehörige von uns unterstützt, dabei berücksichtigen wir religiöse und kulturelle Vorstellungen. Der Erhalt oder die Wiedererlangung der Unabhängigkeit des Kunden wird durch aktivierende und professionelle Pflege angestrebt.

Deshalb werden unsere Kunden, nachdem eine Pflegeplanung erstellt wurde, auf der Grundlage des Pflegemodells von Monika Krohwinkel gepflegt. Die Pflegeplanung wird regelmäßig aktualisiert und den Erfordernissen individuell angepasst. Die Pflegemaßnahmen werden auf der Basis von Pflegestandards erbracht, welche kontinuierlich überarbeitet werden.

Unter Berücksichtigung dieser Basis hat es sich die ASK als oberstes Ziel gesetzt, zu beweisen, dass kostengünstige Wirtschaftsführung und medizinisch sowie pflegerisch hoch stehende Leistungen keine Begriffe sind, die sich in der täglichen Pflegedienst-Praxis gegenseitig ausschließen.

Kundenzufriedenheit lässt sich nur durch Mitarbeiterzufriedenheit erlangen.

Deshalb setzen wir bei allen Mitarbeitern/Innen Freude am Beruf und Engagement bei der Weiterentwicklung fachlicher Kenntnisse voraus Das Anforderungsprofil für Mitarbeiter beinhaltet Kritikfähigkeit sowie Eigeninitiative und den Wunsch erfolgreich zu arbeiten.

Wir unterstützen unsere Mitarbeiter durch ein Einarbeitungskonzept und regelmäßige Pflegevisiten bei denen der Fortbildungsbedarf ermittelt und die entsprechenden Schulungen angeboten werden. Auf die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter legen wir großen Wert und fördern diese durch gesundheitsfördernde Projekte.

Kommunikation wird als wesentlicher Bestandteil einer funktionierenden Arbeit verstanden. Deshalb wird durch verschiedene Gremien der Informationsfluss innerhalb der ASK gefördert.

Die Qualitätsprozesse werden in Teamarbeit zwischen der Management – Ebene und der kompletten Mitarbeiterschaft ständig überprüft und verbessert.

Als Managementsystem für die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Arbeit dient die DIN ISO 9001:2000. Sowohl die Mitarbeiter als auch die Unternehmensleitung fühlen sich dieser Qualitätspolitik verpflichtet.

Die ASK GmbH hat sich die Qualität ihrer Arbeit zur Basis gemacht. Vor diesem Hintergrund leisten unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ihren fachlich qualifizierten Beitrag zur medizinischen und pflegerischen Versorgung unserer Bevölkerung.
Kooperationspartner mit verschiedenen Angebotsprofilen ergänzen das Dienstleistungsspektrum rund um die ASK GmbH.

Unser Rahmenmodell der Pflege beschreibt die Haltung, mit der eine Pflegeperson sich dem älteren Menschen zuwendet.

Nach unserer Philosophie treten wir mit dem Menschen in eine Art Partnerschaft. Das pflegerische Interesse richtet sich auf den zu betreuenden Menschen und auf das für ihn wichtige Umfeld.

Wir beziehen sowohl das gelebte Leben, wie die Ist-Situation und die persönlichen Ziele mit in unsere Pflegeplanung ein. Dies alles soll als Angebot verstanden werden.

Unsere pflegerische Zielsetzung ist das Erhalten und Fördern der größtmöglichen Eigenständigkeit sowie das körperliche und seelische Wohlbefinden des uns Anvertrauten.
Unser pflegerisches Hilfsangebot stützt sich auf einen fortwährenden Austausch mit den uns anvertrauten Menschen und ihren Bezugspersonen. Aus diesen Gesprächen erfahren wir, in welchen Situationen des täglichen Lebens der Patient die von uns angebotene Unterstützung wünscht. Bei dieser Hilfe respektieren wir das Wohlbefinden und die Selbstbestimmung der alten Menschen.

Der Mensch steht bei der ASK 24 im Vordergrund

Aus diesem Wissen heraus wurde unsere Philosophie geboren.

Ein umfassendes Dienstleistungsangebot für ein Leben daheim.

Wir möchen Ihnen eine echte Alternative bieten!

 

Hier können Sie sich unser Pflegeleitbild und unsere Philosophie als PDF herunterladen

Download: Pflegeleitbild-Philosophie.pdf